Uno de los mayores desafíos contra los que actualmente deben luchar los dueños y directores de empresas, es sin duda abrirse al cambio, ser la marca favorita de los consumidores, lograr la fidelidad de sus clientes, pero ¿qué significa abrirse al cambio?.
La respuesta la tienes ahí, dentro de tu negocio. Lo primero que debes identificar es en qué procesos dentro de tu empresa urge un cambio.
¿Cómo puedes iniciar tu diagnóstico?
