Muchas empresas se enfocan de más en la atracción de prospectos y relegan a un segundo plano la relación con sus clientes actuales.
Este error puede resultar costoso, sobre todo si pone en riesgo a quienes entregan la mayoría de nuestros ingresos. Bien dice el empresario e inversionista estadounidense Mark Cuban que "debemos tratar a nuestros clientes como si fueran nuestros dueños, porque realmente lo son".
A continuación, exploraremos cuatro pasos que llevan a conseguir la satisfacción de aquellos que ya dieron el sí a lo que vendemos.
4 min read
4 pasos hacia la satisfacción de tus clientes
.png?width=24&name=argentina%20(4).png){kind=small}
.png?width=24&name=chile%20(4).png){kind=small}
.png?width=23&name=uruguay%20(2).png){kind=small}
ARG, CHL y UY.png?width=24&name=brasil%20(1).png){kind=small}
BRASIL.png?width=24&name=colombia%20(2).png){kind=small}
.png?width=24&name=ecuador%20(1).png){kind=small}
USA.png?width=24&name=mexico%20(2).png){kind=small}
