Los intentos de fraude solo son cada vez más complicados, especialmente en el mundo de los pagos B2B (Negocio-a-Negocio). Sin importar si tienes una empresa con miles de empleados, una PyME o una organización sin fines de lucro, el fraude va al alza. La encuesta anual realizada por la AFP (Association for Financial Professionals) revela un aumento en la prevalencia del fraude por quinto año consecutivo, con el 78 por ciento de las empresas afectadas por el fraude el año pasado.

Mantener el control financiero de su negocio puede ser difícil. Mas aún si no se tienen las herramientas adecuadas. En los negocios del Siglo XXI, las herramientas de BI (Business Intelligence / Inteligencia de Negocio), permiten que los administradores de los negocios enfoquen su atención en la toma de decisiones, basada en reportes completos y actualizados.

El mundo de las Tecnologías de la Información (TI) sigue evolucionando y presentando novedades para hacerle la vida más fácil a las personas y a sus negocios. Las TI muestran tendencias con las que convivimos día a día, tales como: The Cloud (o la Nube de Internet), la seguridad de la información, las aplicaciones de voz y video en tiempo real, la disposición de contenido en cualquier momento, el Internet de la Cosas y el Big Data.

El tema de Consultoría ha sido nuestro protagonista en las últimas semanas. Hemos enfocado la importancia de este proceso en las empresas, cómo debe ser una buena consultoría y los principales errores que deben evitarse para alcanzar resultados efectivos.

Cada vez resulta más importante para las empresas que optan por una nueva herramienta de negocios, contar con un proceso de consultoría durante la implementación de la solución, que les permita sacar el máximo provecho en cada uno de los procesos.

Cambiar de un software instalado en sitio a una solución en la nube por ejemplo, conlleva una serie de cambios y adaptaciones que involucra a todos los colaboradores de la empresa. Este tipo de transformación implica tiempo y dinero y sin un proceso de consultoría que guíe mejor el camino hacia las metas que se esperan obtener, el éxito de tu proyecto e implementación se puede ver seriamente comprometido.

Un proceso de consultoría pone sobre la mesa las oportunidades y fortalezas de tu empresa, pero también muestra sus debilidades y amenazas.
El hecho de que un consultor externo analice tu compañía, sin vínculos emocionales, valorando su estructura, procesos, productos, empleados, etc. permite que este análisis sea totalmente objetivo, algo que es difícil de hacer sólo con una visión interna.

Hablemos de la consultoría de implantación y puesta en marcha: la evaluación, selección e implementación de un nuevo software en ocasiones puede ser complicado, contar con un servicio de consultoría al momento de implementar un nuevo software, como puede ser un ERP o un CRM, te ahorrará tiempo y dinero, además de asegurar el retorno de inversión.

Cada vez son las empresas que deciden acceder a diferentes soluciones tecnológicas para transformar su estrategia empresarial en un plan de negocios que permita alcanzar resultados efectivos y a corto plazo.

La tecnología Cloud por ejemplo, sigue formando parte de las soluciones más buscadas por empresas que esperan obtener mayor control en sus procesos, automatización de tareas, reducción de costos y ofrecer el mejor servicio a sus clientes.

Elegir la mejor estrategia para tu compañía consta de varios pasos, desde buscar la opción que responda mejor a las necesidades de tu negocio, hasta los procesos de Consultoría antes, durante y después de la implementación y puesta en marcha de la solución elegida.

Si en este momento te encuentras en la búsqueda de una solución idónea para tu negocio, debes tomar en cuenta varios aspectos, como las garantías que te ofrecen, duración, la capacitación para el manejo de la herramienta, pagos, y las propuestas de tiempos de Consultoría que incluyan atención y seguimiento a tus dudas y las de tu personal.

Uno de los objetivos de un proceso de Consultoría, es guiar a los usuarios para que puedan sacar el máximo provecho de la herramienta de negocios elegida. Este servicio debe formar parte de la propuesta ofrecida por tu proveedor.